Empathy

Die Kreditkarten
Visa, MasterCard, American Express sowie wiederaufladbare Kreditkarten werden akzeptiert.

PayPal
PayPal ist die einfache, bequeme und sichere Art, online zu bezahlen, ohne Kartendaten weiterzugeben, Geld zu senden und zu empfangen oder Karten zu akzeptieren, wenn Sie online verkaufen.

Banküberweisung
Für diese Zahlungsart wird kein Aufschlag erhoben. Die Ware wird erst versandt, wenn wir uns vergewissert haben, dass der fällige Betrag tatsächlich auf dem Konto gutgeschrieben wurde.

ScalaPay
Mit ScalaPay können Sie Ihren Kauf in 3 bequeme, zinslose Monatsraten aufteilen. Die erste Rate wird zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung abgebucht, die nächsten Raten in den folgenden zwei Monaten.

Ihr Paket wird in 1-5 Tagen, je nach Verfügbarkeit der Produkte, für die Übergabe an den Kurier vorbereitet.

Sobald das Paket an den Kurier übergeben wurde, erfolgt die Zustellung in Italien je nach geografischem Gebiet innerhalb von 24/48 Stunden, im Ausland in der Regel innerhalb von 3-5 Tagen.

Sie können die Sendung über den reservierten Bereich der Website verfolgen, wenn Sie registriert sind, oder über den Link zur Sendungsverfolgung, den Sie per E-Mail erhalten.

Der Versand wird für Italien und Europa dem Kurierdienst GLS anvertraut. In den anderen Ländern wird der Versand durch den Kurierdienst DHL durchgeführt.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Rufen Sie Ihren reservierten Bereich über "Login" auf. Klicken Sie auf die Rubrik "Rücksendungen und Rückerstattungen" und wählen Sie das/die Produkt(e) aus, für das/die Sie einen Rückgabeantrag stellen möchten, und fahren Sie wie geplant fort und schließen Sie den Antrag ab. Bei der Aktivierung des Rückgabeantrags können Sie wählen, dass Sie das Paket nicht per Kurier abholen lassen, sondern es persönlich zurückgeben möchten.  Alle zurückgesandten Artikel werden mit der gleichen Zahlungsmethode erstattet, die für den Kauf verwendet wurde (Kreditkarte, Prepaid-Karte, Paypal usw.) oder per Banküberweisung.